1
Задайте этапы воронки
По умолчанию 4 этапа — визиты, лиды, квалифицированные, заказы. Добавляйте, удаляйте и переименовывайте этапы под свою воронку.
Калькулятор конверсии воронки онлайн
Варианты расчёта воронки
По этапам: Считает конверсию между каждой парой соседних этапов и сквозную конверсию от первого до последнего шага. Показывает, где воронка теряет больше всего.
Раскладывает путь клиента на этапы и считает конверсию между каждой парой соседних шагов: визиты → лиды → квалифицированные → заказы. Например, если из 12 000 визитов получили 900 лидов, конверсия визит → лид = 900 / 12 000 × 100% = 7,5%. Калькулятор находит этап с максимальной потерей, умеет считать обратную воронку от цели внизу и стоимость прохождения каждого шага при известном расходе.
Как пользоваться калькулятором воронки
DataGo считает воронку локально в браузере. Этапы и значения можно сохранить в ссылке, поэтому расчет удобно передавать performance-команде, продукту или продажам без отдельной таблицы.
2
Выберите режим расчета
Конверсия по этапам, обратный расчет от цели или стоимость прохождения каждого шага при известном расходе.
3
Найдите просадку
Калькулятор подсвечивает этап с максимальной потерей — это обычно первое место, куда стоит смотреть.
4
Сохраните расчет
Скопируйте результат или ссылку с этапами и параметрами, чтобы обсудить воронку с командой.
Как рассчитать конверсию воронки
В отличие от единой конверсии сайта, воронка раскладывает путь клиента на несколько этапов и считает конверсию между каждой соседней парой. Так видно не только итоговый процент, а конкретное место, где теряется объем.
Правило то же, что и для обычной конверсии: этапы должны идти из одной базы и одного периода. Если визиты взяты за неделю, а заказы — за месяц, конверсия между этапами будет некорректной.
Пример расчета воронки
В примере ниже видно, что самая большая просадка — между лидами и квалифицированными (конверсия 40%). Это подсказывает, куда смотреть в первую очередь.
- Визиты
- 12 000
- Лиды
- 900 (7,5%)
- Квалифицированные
- 360 (40,0%)
- Заказы
- 140 (38,9%)
- Сквозная конверсия
- 140 / 12 000 × 100% = 1,17%
Сквозная конверсия 1,17% означает, что из 1 000 визитов в среднем 11-12 доходят до заказа. Следующий шаг — проверить, почему именно лид → квалификация теряет больше остальных этапов.
Варианты расчета воронки и их отличия
Конверсия этапа
значение этапа значение предыдущего этапа
Конверсия между двумя соседними этапами воронки. Показывает, какая доля перешла на следующий шаг.
Обратный расчет
цель на нижнем этапе конверсия следующего этапа
От цели внизу воронки вверх: сколько нужно на каждом этапе, если конверсии между шагами остаются на текущем уровне.
Стоимость этапа
расход на верхний этап значение этапа
Если известен расход на верхний этап (например трафик), считает стоимость прохождения каждого следующего шага воронки.
Как интерпретировать просадку в воронке
Место максимальной потери подсказывает, где искать причину, но не заменяет диагностику. Один и тот же процент просадки может означать разные проблемы в зависимости от того, на каком этапе он произошел.
Большая потеря на входе
Если просадка между визитами и лидами максимальная — проблема в оффере, форме, цене или релевантности трафика, а не в продажах.
Большая потеря на выходе
Если просадка между квалифицированными и заказами максимальная — проблема в скорости обработки, презентации или цене на стороне продаж.
Равномерные потери на каждом шаге
Воронка теряет объем плавно на каждом этапе — стоит проверить общее качество трафика и сегментацию по источникам.
Частые ошибки при расчете воронки
- Сравнивать воронки за разные периоды без учета сезонности и объема трафика на входе.
- Считать конверсию по всей воронке одним числом и не проверять, на каком именно этапе теряется больше всего.
- Смешивать в одном этапе разные источники трафика с разным качеством лидов.
- Игнорировать обратный расчет: планировать цель по заказам, не проверив, хватит ли трафика на входе воронки.
Какие данные нужны для точной воронки
- Единая нумерация этапов: визит, лид, квалификация, заказ, оплата — без пропусков и дублей.
- Разрезы по каналу, кампании и посадочной странице для каждого этапа.
- CRM-статусы лидов и сделок, а не только события на сайте.
- Согласованный период для всех этапов воронки — иначе конверсия между шагами считается некорректно.
- История значений по этапам, чтобы сравнивать динамику, а не разовый срез.
Как воронка связана с атрибуцией каналов
Этапы воронки имеют разную сложность: перевести визит в лид обычно проще, чем довести квалифицированного лида до оплаты. В Funnel-Based Attribution это учитывается напрямую — каналы, которые чаще участвуют в сложных, просадочных этапах, получают больший вес при распределении ценности конверсии.
DataGo считает такую воронку поверх витрин Sessions, Order Data и CRM-статусов в ClickHouse клиента. В Performance-отчете воронку можно смотреть в разрезе канала, кампании и посадочной страницы, а в моделях атрибуции — как этапы воронки влияют на распределение ценности между каналами.
Нужна простая конверсия сайта — откройте калькулятор конверсии Нужна стоимость каждого этапа — откройте CPA-калькулятор
FAQ
Частые вопросы про расчет воронки
Конверсия между этапами = значение этапа / значение предыдущего этапа × 100%. Если из 12 000 визитов получили 900 лидов, конверсия визит → лид = 900 / 12 000 × 100% = 7,5%. Сквозная конверсия считается от первого этапа к последнему.
Обычно от 3 до 6: например визиты, лиды, квалифицированные лиды, заказы, оплаты. Слишком мало этапов скрывает, где именно теряется объем; слишком много — усложняет чтение без дополнительной пользы. В калькуляторе можно задать от 2 до 7 этапов.
Drop-off — это потеря объема между двумя соседними этапами: 100% минус конверсия этапа. Калькулятор подсвечивает этап с максимальным drop-off — обычно это точка, с которой стоит начинать анализ проблемы.
Используйте режим «Обратный расчет»: задайте цель на нижнем этапе воронки, и калькулятор посчитает, сколько нужно на каждом этапе выше, если конверсии между шагами останутся на текущем уровне.
Обычная конверсия — это одно число: конверсии делить на посетителей. Воронка раскладывает путь на несколько этапов и показывает конверсию между каждой парой соседних шагов, поэтому видно не только итог, но и место, где теряется объем.
В Funnel-Based Attribution ценность конверсии распределяется между каналами с учетом того, на каком этапе воронки они сработали: каналы, которые чаще участвуют в сложных, просадочных этапах, получают больший вес при распределении ценности.
Нет. Все этапы и расчеты обрабатываются в браузере. Названия этапов и значения попадают только в адресную строку — это нужно, чтобы можно было скопировать ссылку на расчет.
DataGo
Хотите видеть воронку по всем каналам автоматически?
Покажем, как связать сессии, лиды, сделки и оплаты в вашей инфраструктуре ClickHouse, чтобы воронка и атрибуция считались по реальным CRM-статусам, а не вручную.