Русский Свет. Бесшовная смена источника данных

09.04.2024
Web аналитика
Импортозамещение
Кейсы

2023 год стал годом поиска новых возможностей и освободившихся ниш на рынке digital-маркетинга и аналитики. Как следствие, это вызвало массу вопросов, связанных с уровнем безопасности текущих инструментов и альтернативных решений, набором функционала, который новые инструменты могут обеспечить, уровнем сервиса и качеством предлагаемых решений.

В текущих реалиях важно держать руку на пульсе и вовремя адаптироваться под изменения рынка. Поэтому мы составили этот кейс совместно с компанией «Русский Свет», в котором расскажем:

  • Как бесшовно сменить источник данных в условиях постоянно изменяющегося рынка;
  • Как сохранить историчность данных и используемую отчетность;
  • Почему вашему бизнесу нужен SnowPlow;
  • Почему необходимо использовать независимый трекинг данных.

*DataGo! Web Streaming — Собирает хитовые и сессионные данные о поведении пользователей на сайте в Google BigQuery и/или ClickHouse. Это позволяет юзерам получать сырые, качественные и полные данные, не подверженные ограничениям и сэмплированию, которые лежат в основе любого аналитического проекта.

Про «Русский Свет»

B2B-портал RS24 — это электронная платформа компании «Русский Свет», одного из ведущих дистрибьюторов электротехнической продукции, светотехники, оборудования и комплектующих в России и СНГ.

B2B-портал RS24 ориентирован на различные отрасли бизнеса и может быть использован компаниями любого масштаба. Он помогает упростить и автоматизировать процессы взаимодействия между предприятиями, повышая эффективность и сокращая издержки.

Про DataGo!

Компания DataGo! — платформа для повышения эффективности digital-маркетинга, объединяющая в себе инструменты для внедрения data-driven и консалтинговые услуги. 

На сегодня в портфеле компании более 70 проектов из ТОП-100 в РФ в таких сегментах, как retail, e-com, travel, finance и другие.

Ретро

Во второй половине 2022 года стало известно, что компания OWOX, с которой сотрудничали «Русский Свет», вынужденно уходит с рынка РФ. Это повлекло за собой необходимость поиска нового подрядчика, который сможет поддерживать аналитическую инфраструктуру проекта компании и существующие наработки.

Кроме того, существенно вырос риск использования инструментов Google, что привело к поиску альтернативных решений, более стабильных и соответствующих требованиям служб безопасности российских компаний.

Какие задачи стояли перед компанией «Русский Свет»

  • Смена источника данных после ухода компании OWOX;
  • Сохранение ретро данных, накопленных за периоды сотрудничества с OWOX;
  • Поддержка и оптимизация уже существующей маркетинговой отчетности;
  • Обеспечение безопасности собираемых данных в связи с повышенными санкционными рисками.

Нашей основной целью было получение точной картины по движению трафика: определение качественных источников, степени эффективности внедряемых инструментов и выявление ключевых точек масштабирования бизнеса в интернете

Роман Мамагулашвили, digital marketing manager.

Ожидания команды маркетинга «Русского Света»'

  • Бесперебойно работающие отчеты (Performance отчет, Категорийный и Отчет по баннерам);
  • Сохранение структуры текущей отчетности;
  • Безопасная аналитическая инфраструктура проекта;
  • Независимый сбор данных с сайта.

От работы с DataGo! мы ожидали получить универсальное решение для бесперебойной работы отчетов на ежедневной основе. Это помогло бы нам оперативно принимать маркетинговые решения и тестировать новые инструменты.

Не менее важной стала возможность оценивать монетизацию трафика. Поскольку популярные на рынке аналитики решения не могли справиться с нашими объемами и предоставить качественные данные, было принято решение разработки уникальной системы аналитики вместе с командой DataGo!

Настроить сбор данных из web с помощью DataGo! Web Streaming

Нашим решением стало настроить безопасный сбор данных с помощью веб-стриминга, который не только не подвержен санкционным рискам и изменениям рынка, но и независимо от Yandex и Google собирает данные о поведении пользователей в web. 

Для реализации задачи использовали DataGo! Web Streaming*.

*DataGo! Web Streaming — Собирает хитовые и сессионные данные о поведении пользователей на сайте в Google BigQuery и/или ClickHouse. Это позволяет юзерам получать сырые, качественные и полные данные, не подверженные ограничениям и сэмплированию, которые лежат в основе любого аналитического проекта.

Подключить DataGo! SnowPlow взамен имеющегося CustomTask

Почему приняли решение отказаться от CustomTask:

  • Высокий риск отключения CustomTask из-за ухода инструментов Google с Российского рынка;
  • Невозможность сбора web-данных о поведении пользователей после отключения библиотек Google;
  • Прекращение работы Universal Analytics с июля 2023 года.

Причины для переезда на open-search решение DataGo! SnowPlow:

  • Независимое от Yandex и Google решение по сбору web-данных, и, как следствие, отсутствие ограничений и сэмплирования при обработке большого объема данных (например, за год);
  • Не подвержен санкционным рискам;
  • Бесперебойный сбор данных, даже в случае отказа от Google.

Команда DataGo! перевела текущую отчетность на новый источник для работы интерфейса, необходимого для команды маркетинга и аналитики «Русского Света».

Сохранить прежнюю структуру отчетности

Среди отчетов, на которые ориентировалось руководство компании «Русский Свет», были Performance отчет, Категорийный отчет и Отчет по баннерам. 

Основные метрики, на которые ориентируется команда «Русского Света», это разбивка по источникам трафика, сессиям и уникальным пользователям, по количеству оформленных и выкупленных заказов с фиксацией общей суммы выкупа. 

Данные отчеты использовались командой маркетинга на регулярной основе и способствовали определению эффективности каналов привлечения, оценке инструментов внутреннего продвижения на сайте и оптимизации усилий на продвижение конкретных категорий товаров на сайте.

Предоставленные отчеты активно используются в команде управления продажами, в команде E-commerce и в команде маркетинга. За счет внедрения инструментов сквозной аналитики мы привлекли и привлекаем рекламные бюджеты наших партнеров кратно больше, чем было ранее. Это позволило увеличить наше присутствие в интернете, точно оценить эффективность наших усилий и увеличить продажи в интернете.

Данные отчеты используются для: 

  • Оптимизации маркетингового бюджета;
  • Отслеживания эффективности каналов привлечения трафика;
  • Управления инструментами внутреннего продвижения на сайте;
  • Для принятия стратегических решений.

В «Русский Свет» поступает огромное количество данных, а также ввиду уже внедренных аналитических решений, которые использует наша Компания в повседневной работе, перед командой DataGo! стояла задача в их объединении и показе реальной картины. Задача была выполнена на 100%», Профессиональная команда. Быстрая реализация. И самое главное, мы всегда были на связи с командой DataGo! в режиме реального времени. Также хочу отметить, что стоимость финального продукта очень выгодная!

Подведем итоги

Изменения рынка digital маркетинга способствуют вынужденному поиску новых, альтернативных решений, которые обеспечивают стабильность и безопасность аналитическим проектам. Именно поэтому важно выбирать инструменты, не зависящие от колебаний рынка и появляющихся ограничений.

Команда DataGo! разработала свой продукт DataGo! Web Streaming, соответствующий требованиям рынка: 

  • Безопасный и независимый инструмент, не подверженный санкционным рискам;
  • Совместим с большинством аналитических решений;
  • Собирает полные и качественные данные без потерь и ограничений в необходимой бизнесу структуре.

Более 70 компаний в РФ уже доверяют свои данные команде DataGo!

Чтобы узнать более подробную информацию о проекте и о наших решениях, оставьте заявку на нашем сайте.

Вам может быть интересно

Клиенты о нас

Что наши клиенты говорят о нас

Столото
HeadHunter
TypeType
Ситилинк
Азбука Вкуса
Русский Свет
Почта Банк
Эльдорадо
Skillbox
Okko
Head Hunter
Андрей Осадчук
руководитель управления digital аналитикой

Переход на альтернативный стек не так страшен, как и принятие новых вызовов, когда рядом есть команда, специализирующаяся на таких задачах.

Коновалова Ирина
менеджер по digital-маркетингу

Команда комплекстно подходит к задаче, иногда запросы делаются в режиме реального времени без бэклога. Замечательный быстрый четкий аккаунтинг!

Особенно хочется выделить высокий уровень экспертизы в аналитике и предложение кастомных решений.

Результатом труда DataGo был дашборд с агрегированными данными и цепочками влияния рекламы. Данная информация помогла бизнесу подсветить важные точки роста и оптимизации бюджета.

Мурашов Павел
Директор по маркетингу

В результате внедрения стриминга DataGo! и интеграции с другими системами, компания теперь обладает большим количеством данных, позволяющих выстраивать сквозную аналитику по множеству параметров. Лично для меня взаимодействие с командой DataGo позволило прокачать свои личные скилы в аналитике и разобраться в новых технологиях. Малопонятная ранее область стала родной и понятной.

Результаты превысили ожидания! Первоначально нас интересовали только источники трафика и их связь с доходами, однако в итоге мы собираем, обрабатываем и анализируем множество других данных. Например, для работы с увеличением конверсии сейчас запускаем систему анализа действий пользователей на сайте при помощи нейросетей.

Спасибо всей команде DataGo за профессионализм!

Андрей Лялин
руководитель отдела продуктовой и маркетинговой аналитики

Были удивлены потрясающей экспертизе в разного рода вопросах! Ожидалось, что приемник OWOX не просядет в качестве и будет так же качественно предоставлять свои услуги. Так и получилось.

Работали над повышением точности получаемых данных. Это позволило увидеть правильную конверсию в каналах привлечения трафика и начать принимать правильные решения.

Баходир Сайфуллаев
веб-аналитик

В партнерстве с DataGo! мы восхищались их профессионализмом и прозрачным подходом к решению задач.

Что особенно ценно — их способность быстро адаптироваться к переменам и находить эффективные решения даже при неожиданных сложностях.

Роман Мамагулашвили
маркетинг менеджер

Задача по вндрению глубинной сквозной аналитики и настройки бесперебойной работы прикладной отчетности была выполнена на 100%.

Профессиональная команда. Быстрая реализация. И самое главное, мы всегда были на связи с командой DataGo! в режиме реального времени.

Также хочу отметить, что стоимость финального продукта очень выгодная!

Дмитрий Филипов
руководитель группы аналитики

Хочется выделить экспертизу на рынке в области стриминга данных, многолетний опыт работы с облачными инфраструктурами, работу с большим кол-вом источников данных и отзывчивость команды аккаунтинга и сопровождения.

Ольга Онянова
ведущий менеджер по интернет-маркетингу

Мы выделили позитивный настрой - очень приятно общаться с ребятами, готовность помогать - придут на помощь в любой сложной ситуации и профессионализм.

DataGo! разбираются в своем деле и делают его хорошо!

Владислав Бойко
руководитель отдела

Работа с DataGo над проектом переезда с CustomTask на SnowPlow была действительно совместным процессом, требующим вовлеченности обеих команд. Мы сталкивались с различными задачами и вызовами, и благодаря открытому обсуждению и взаимному освещению проблем, нам удалось найти оптимальные решения.

Алексей Парфенов
медиа аналитик

Команда DataGo - отличный пример структурного подхода к ведению проектов и решению повседневных задач. Начиная от составления графика работ и еженедельных статусов по проекту заканчивая разбором спорных кейсов и сложностей с документооборотом.

Ребята делают свою работу четко, точно и профессионально

Юлия Мысина
ведущий аналитик digital-маркетинга

Особая ценность DataGo! в уровне экспертности и вариантивности решений. Команда имеет опыт работы с исчерпывающим списком систем и всегда предлагает несколько вариантов реализации той или иной задачи, умея простым языком объяснять сложные технические решения.

DataGo! всегда идет навстречу заказчику и подстраивается под нужды бизнеса.

01
04
DataGo
Оставить заявку