Русский Свет. Бесшовная смена источника данных

09.04.2024
Web аналитика
Импортозамещение
Кейсы

2023 год стал годом поиска новых возможностей и освободившихся ниш на рынке digital-маркетинга и аналитики. Как следствие, это вызвало массу вопросов, связанных с уровнем безопасности текущих инструментов и альтернативных решений, набором функционала, который новые инструменты могут обеспечить, уровнем сервиса и качеством предлагаемых решений.

В текущих реалиях важно держать руку на пульсе и вовремя адаптироваться под изменения рынка. Поэтому мы составили этот кейс совместно с компанией «Русский Свет», в котором расскажем:

  • Как бесшовно сменить источник данных в условиях постоянно изменяющегося рынка;
  • Как сохранить историчность данных и используемую отчетность;
  • Почему вашему бизнесу нужен SnowPlow;
  • Почему необходимо использовать независимый трекинг данных.

*DataGo! Web Streaming — Собирает хитовые и сессионные данные о поведении пользователей на сайте в Google BigQuery и/или ClickHouse. Это позволяет юзерам получать сырые, качественные и полные данные, не подверженные ограничениям и сэмплированию, которые лежат в основе любого аналитического проекта.

Про «Русский Свет»

B2B-портал RS24 — это электронная платформа компании «Русский Свет», одного из ведущих дистрибьюторов электротехнической продукции, светотехники, оборудования и комплектующих в России и СНГ.

B2B-портал RS24 ориентирован на различные отрасли бизнеса и может быть использован компаниями любого масштаба. Он помогает упростить и автоматизировать процессы взаимодействия между предприятиями, повышая эффективность и сокращая издержки.

Про DataGo!

Компания DataGo! — платформа для повышения эффективности digital-маркетинга, объединяющая в себе инструменты для внедрения data-driven и консалтинговые услуги. 

На сегодня в портфеле компании более 70 проектов из ТОП-100 в РФ в таких сегментах, как retail, e-com, travel, finance и другие.

Ретро

Во второй половине 2022 года стало известно, что компания OWOX, с которой сотрудничали «Русский Свет», вынужденно уходит с рынка РФ. Это повлекло за собой необходимость поиска нового подрядчика, который сможет поддерживать аналитическую инфраструктуру проекта компании и существующие наработки.

Кроме того, существенно вырос риск использования инструментов Google, что привело к поиску альтернативных решений, более стабильных и соответствующих требованиям служб безопасности российских компаний.

Какие задачи стояли перед компанией «Русский Свет»

  • Смена источника данных после ухода компании OWOX;
  • Сохранение ретро данных, накопленных за периоды сотрудничества с OWOX;
  • Поддержка и оптимизация уже существующей маркетинговой отчетности;
  • Обеспечение безопасности собираемых данных в связи с повышенными санкционными рисками.

Нашей основной целью было получение точной картины по движению трафика: определение качественных источников, степени эффективности внедряемых инструментов и выявление ключевых точек масштабирования бизнеса в интернете

Роман Мамагулашвили, digital marketing manager.

Ожидания команды маркетинга «Русского Света»'

  • Бесперебойно работающие отчеты (Performance отчет, Категорийный и Отчет по баннерам);
  • Сохранение структуры текущей отчетности;
  • Безопасная аналитическая инфраструктура проекта;
  • Независимый сбор данных с сайта.

От работы с DataGo! мы ожидали получить универсальное решение для бесперебойной работы отчетов на ежедневной основе. Это помогло бы нам оперативно принимать маркетинговые решения и тестировать новые инструменты.

Не менее важной стала возможность оценивать монетизацию трафика. Поскольку популярные на рынке аналитики решения не могли справиться с нашими объемами и предоставить качественные данные, было принято решение разработки уникальной системы аналитики вместе с командой DataGo!

Настроить сбор данных из web с помощью DataGo! Web Streaming

Нашим решением стало настроить безопасный сбор данных с помощью веб-стриминга, который не только не подвержен санкционным рискам и изменениям рынка, но и независимо от Yandex и Google собирает данные о поведении пользователей в web. 

Для реализации задачи использовали DataGo! Web Streaming*.

*DataGo! Web Streaming — Собирает хитовые и сессионные данные о поведении пользователей на сайте в Google BigQuery и/или ClickHouse. Это позволяет юзерам получать сырые, качественные и полные данные, не подверженные ограничениям и сэмплированию, которые лежат в основе любого аналитического проекта.

Подключить DataGo! SnowPlow взамен имеющегося CustomTask

Почему приняли решение отказаться от CustomTask:

  • Высокий риск отключения CustomTask из-за ухода инструментов Google с Российского рынка;
  • Невозможность сбора web-данных о поведении пользователей после отключения библиотек Google;
  • Прекращение работы Universal Analytics с июля 2023 года.

Причины для переезда на open-search решение DataGo! SnowPlow:

  • Независимое от Yandex и Google решение по сбору web-данных, и, как следствие, отсутствие ограничений и сэмплирования при обработке большого объема данных (например, за год);
  • Не подвержен санкционным рискам;
  • Бесперебойный сбор данных, даже в случае отказа от Google.

Команда DataGo! перевела текущую отчетность на новый источник для работы интерфейса, необходимого для команды маркетинга и аналитики «Русского Света».

Сохранить прежнюю структуру отчетности

Среди отчетов, на которые ориентировалось руководство компании «Русский Свет», были Performance отчет, Категорийный отчет и Отчет по баннерам. 

Основные метрики, на которые ориентируется команда «Русского Света», это разбивка по источникам трафика, сессиям и уникальным пользователям, по количеству оформленных и выкупленных заказов с фиксацией общей суммы выкупа. 

Данные отчеты использовались командой маркетинга на регулярной основе и способствовали определению эффективности каналов привлечения, оценке инструментов внутреннего продвижения на сайте и оптимизации усилий на продвижение конкретных категорий товаров на сайте.

Предоставленные отчеты активно используются в команде управления продажами, в команде E-commerce и в команде маркетинга. За счет внедрения инструментов сквозной аналитики мы привлекли и привлекаем рекламные бюджеты наших партнеров кратно больше, чем было ранее. Это позволило увеличить наше присутствие в интернете, точно оценить эффективность наших усилий и увеличить продажи в интернете.

Данные отчеты используются для: 

  • Оптимизации маркетингового бюджета;
  • Отслеживания эффективности каналов привлечения трафика;
  • Управления инструментами внутреннего продвижения на сайте;
  • Для принятия стратегических решений.

В «Русский Свет» поступает огромное количество данных, а также ввиду уже внедренных аналитических решений, которые использует наша Компания в повседневной работе, перед командой DataGo! стояла задача в их объединении и показе реальной картины. Задача была выполнена на 100%», Профессиональная команда. Быстрая реализация. И самое главное, мы всегда были на связи с командой DataGo! в режиме реального времени. Также хочу отметить, что стоимость финального продукта очень выгодная!

Подведем итоги

Изменения рынка digital маркетинга способствуют вынужденному поиску новых, альтернативных решений, которые обеспечивают стабильность и безопасность аналитическим проектам. Именно поэтому важно выбирать инструменты, не зависящие от колебаний рынка и появляющихся ограничений.

Команда DataGo! разработала свой продукт DataGo! Web Streaming, соответствующий требованиям рынка: 

  • Безопасный и независимый инструмент, не подверженный санкционным рискам;
  • Совместим с большинством аналитических решений;
  • Собирает полные и качественные данные без потерь и ограничений в необходимой бизнесу структуре.

Более 70 компаний в РФ уже доверяют свои данные команде DataGo!

Чтобы узнать более подробную информацию о проекте и о наших решениях, оставьте заявку на нашем сайте.

Клиенты о нас

Что наши клиенты говорят о нас

Баходир Сайфуллаев, веб-аналитик
Азбука Вкуса
Лялин Андрей, руководитель отдела аналитики
Citilink
Онянова Ольга, ведущий менеджер по интернет-маркетингу
Эльдорадо
Гусаковская Татьяна, руководитель продвижения
МВидео
Дмитрий Филипов, руководитель группы аналитики
ПочтаБанк
Андрей Осадчук, руководитель управления digital аналитикой
Столото
Роман Мамагулашвили, маркетинг менеджер
Русский свет
Владислав Бойко, руководитель отдела
Skillbox
Парфенов Алексей, медиа аналитик
Okko
Мысина Юлия, ведущий аналитик digital-маркетинга
Headhunter
Баходир Сайфуллаев, веб-аналитик
Азбука Вкуса

В партнерстве с DataGo! мы восхищались их профессионализмом и прозрачным подходом к решению задач. Что особенно ценно — их способность быстро адаптироваться к переменам и находить эффективные решения даже при неожиданных сложностях.

Лялин Андрей, руководитель отдела аналитики
Citilink

Были удивлены потрясающей экспертизе в разного рода вопросах! Ожидалось, что приемник OWOX не просядет в качестве и будет так же качественно предоставлять свои услуги. Так и получилось. Работали над повышением точности получаемых данных. Это позволило увидеть правильную конверсию в каналах привлечения трафика и начать принимать правильные решения.

Онянова Ольга, ведущий менеджер по интернет-маркетингу
Эльдорадо

Мы выделили позитивный настрой - очень приятно общаться с ребятами, готовность помогать - придут на помощь в любой сложной ситуации и профессионализм - DataGo! разбираются в своем деле и делают его хорошо

Гусаковская Татьяна, руководитель продвижения
МВидео

Спасибо за человечность, экспертность и открытость нашим идеям

Дмитрий Филипов, руководитель группы аналитики
ПочтаБанк

Хочется выделить экспертизу на рынке в области стриминга данных, многолетний опыт работы с облачными инфраструктурами, работу с большим кол-вом источников данных и отзывчивость команды аккаунтинга и сопровождения.

Андрей Осадчук, руководитель управления digital аналитикой
Столото

Переход на альтернативный стек не так страшен, как и принятие новых вызовов, когда рядом есть команда, специализирующаяся на таких задачах.

Роман Мамагулашвили, маркетинг менеджер
Русский свет

Задача по вндрению глубинной сквозной аналитики и настройки бесперебойной работы прикладной отчетности была выполнена на 100%. Профессиональная команда. Быстрая реализация. И самое главное, мы всегда были на связи с командой DataGo! в режиме реального времени. Также хочу отметить, что стоимость финального продукта очень выгодная!

Владислав Бойко, руководитель отдела
Skillbox

Работа с DataGo над проектом переезда с CustomTask на SnowPlow была действительно совместным процессом, требующим вовлеченности обеих команд. Мы сталкивались с различными задачами и вызовами, и благодаря открытому обсуждению и взаимному освещению проблем, нам удалось найти оптимальные решения.

Парфенов Алексей, медиа аналитик
Okko

Команда DataGo - отличный пример структурного подхода к ведению проектов и решению повседневных задач. Начиная от составления графика работ и еженедельных статусов по проекту заканчивая разбором спорных кейсов и сложностей с документооборотом - ребята делают свою работу четко, точно и профессионально

Мысина Юлия, ведущий аналитик digital-маркетинга
Headhunter

Особая ценность DataGo! в уровне экспертности и вариантивности решений. Команда имеет опыт работы с исчерпывающим списком систем и всегда предлагает несколько вариантов реализации той или иной задачи, умея простым языком объяснять сложные технические решения. DataGo! всегда идет навстречу заказчику и подстраивается под нужды бизнеса.

01
04
DataGo
DataGo
Оставить заявку